Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2026

Klimarum – Datenschutzrichtlinie

Klimarum betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um unseren Kunden ein sicheres und individuelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen (die „Services“).

Unser Shop basiert auf Shopify, wodurch wir unsere Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können.

Je nach Ihrer Nutzung unserer Services können wir folgende Daten erfassen:

Kontaktdaten

• Vor- und Nachname

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

Zahlungsinformationen

• Zahlungsdaten

• Transaktionsinformationen

• Zahlungsmethode

• Zahlungsbestätigung

Klimarum speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen. Zahlungsdaten werden sicher über entsprechende Zahlungsanbieter verarbeitet.

Bestellinformationen

Dazu gehören:

• gekaufte Produkte

• Bestellhistorie

• Rückgaben und Umtauschvorgänge

• Warenkorbinformationen

Kontoinformationen

Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, können wir Informationen wie Benutzername, Einstellungen und Kontodaten speichern.

Kommunikationsdaten

Informationen, die Sie uns über Kundenservice, E-Mail oder andere Kontaktmöglichkeiten mitteilen.

Geräte- und Nutzungsinformationen

Wir können automatisch technische Informationen erfassen, darunter:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Gerätedaten

• Netzwerkverbindung

• Nutzung unserer Website

• besuchte Seiten

Diese Daten helfen uns, unsere Website sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

Direkt von Ihnen

Wenn Sie:

• eine Bestellung aufgeben,

• ein Kundenkonto erstellen,

• Kontakt mit uns aufnehmen,

• unsere Services nutzen.

Automatisch über unsere Website

Durch Cookies, Analysewerkzeuge und ähnliche Technologien.

Von Dienstleistern

Von Partnern und Dienstleistern, die uns bei Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenservice und technischen Leistungen unterstützen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Services

Zur:

• Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen,

• Zahlungsabwicklung,

• Organisation des Versands,

• Bearbeitung von Rückgaben,

• Bereitstellung unseres Kundenservices.

Verbesserung unserer Services

Wir verwenden Daten, um:

• unsere Website zu verbessern,

• Produkte besser anzupassen,

• das Einkaufserlebnis zu optimieren.

Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten senden.

Sie können Marketingnachrichten jederzeit abbestellen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Daten, um:

• unsere Kunden und unser Unternehmen zu schützen,

• Betrug zu erkennen,

• unbefugte Aktivitäten zu verhindern.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Daten verwenden, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten oder rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten unter bestimmten Umständen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, darunter:

• Shopify und technische Dienstleister,

• Zahlungsanbieter,

• Versandunternehmen,

• Kundenservice-Dienstleister.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Daten können auch weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte und Services notwendig ist.

Beziehung mit Shopify

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, um die Plattform bereitzustellen, zu verbessern und zu sichern.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies helfen uns:

• die Website funktionsfähig zu halten,

• Ihre Einstellungen zu speichern,

• die Nutzung unserer Website zu analysieren,

• unsere Services zu verbessern.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter-Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlich erforderlichen Alter.

Falls Sie vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Keine elektronische Übertragung oder Speicherung kann jedoch vollständig sicher garantiert werden.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für unsere geschäftlichen, rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Recht auf Berichtigung falscher Daten

• Recht auf Löschung Ihrer Daten

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübertragungen

Da wir Shopify und internationale Dienstleister nutzen, können personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dabei werden geeignete Datenschutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verwendet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftsabläufe oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.

Die aktuelle Version wird immer auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

Klimarum GmbH
Lindenstraße 24
50674 Köln
Deutschland

E-Mail: kontakt@klimarum.de